1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zorvexa.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Савчихина Анна Александровна
ИНН:920251513485
ОГРНИП:32292000002310
Адрес: 299019, Россия, г. Севастополь, п. Сахарная Головка, ул. Тимирязева,д.11,кв.2
E-mail для обращений по вопросам обработки персональных данных: zorvexa@mail.ru
далее — «Оператор».
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.
2. Персональные данные, которые могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, если Пользователь указывает его при оформлении заказа;
• сведения, самостоятельно указанные Пользователем в поле «Комментарий к заказу».

2.2. При посещении Сайта также могут автоматически передаваться технические данные, в том числе:

• IP-адрес;
• файлы cookie;
• сведения о браузере и типе устройства;
• дата и время посещения;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• техническая информация, необходимая для корректной работы Сайта и используемых сервисов.

2.3. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• оформления и обработки заказов;
• связи с Пользователем по вопросам заказа;
• уточнения информации о товаре, оплате, получении и доставке;
• предоставления консультаций по товарам;
• исполнения обязательств перед покупателем;
• рассмотрения обращений, претензий и вопросов по гарантии и сервисному обслуживанию;
• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
• анализа работы Сайта и улучшения его функциональности.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок без получения отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
• требований законодательства Российской Федерации;
• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными
5.1. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в исполнении заказа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор не распространяет и не передаёт персональные данные неопределённому кругу лиц без законных оснований.
6.2. Для выполнения заказа или обеспечения работы Сайта персональные данные могут быть предоставлены организациям и лицам, привлечённым Оператором, исключительно в объёме, необходимом для соответствующей цели, например:

• службам доставки и перевозчикам;
• операторам связи;
• платёжным и банковским организациям, если это необходимо для осуществления оплаты;
• подрядчикам и сервисам, обеспечивающим техническую работу Сайта, хранение и обработку заявок;
• иным лицам, если предоставление данных требуется для исполнения заказа или предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
7. Файлы cookie и технические данные
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения своей работы, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
7.2. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Хранение и защита персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, требования законодательства Российской Федерации и необходимость исполнения обязательств Оператора.
8.2. После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать ранее предоставленное согласие;
• потребовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на e-mail:
zorvexa@mail.ru
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и найти соответствующие персональные данные.
10. Отзыв согласия
10.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления на адрес:
zorvexa@mail.ru
10.2. После получения заявления Оператор прекращает обработку персональных данных в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законом.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику при изменении законодательства, порядка обработки персональных данных или функциональности Сайта.
11.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте zorvexa.ru и находится в свободном доступе.
Дата редакции: 18 августа 2026 года.